Slett kontoen din

Du kan slette Yem-kontoen og personopplysningene dine når som helst, rett fra appen. Her er hvordan du gjør det, og hva som skjer med dataene dine etterpå.

Slett kontoen i appen

  1. Åpne Yem og gå til Innstillinger .
  2. Velg Sikkerhet.
  3. Velg Slett konto, og bekreft med passordet ditt.

Hvis du eier en husholdning med andre medlemmer, må du først overføre eierskapet til noen andre - da kan du slette kontoen din.

Får du ikke logget inn?

Hvis du ikke kommer inn på kontoen din, send oss en e-post - så sletter vi kontoen og dataene dine for deg, eller hjelper deg med å få tilgang igjen så du kan gjøre det selv: privacy@yemapp.com

Hva som blir slettet

Når du sletter kontoen, fjernes personopplysningene dine permanent - dine private oppgaver, kalendere og handlelister. Hvis du er det eneste medlemmet i en husholdning, slettes også husholdningen og alt i den. Dette kan ikke angres.

Hva vi beholder, og hvorfor

  • Meldinger du har sendt i delte samtaler blir værende, vist som «Slettet bruker», slik at samtalen fortsatt gir mening for de andre. Vil du heller fjerne dem, kan du slette enkeltmeldinger i appen før du sletter kontoen.
  • Hvis abonnementet ditt avsluttes, beholdes husholdningen i skrivebeskyttet modus i 90 dager så du kan eksportere dataene dine - deretter slettes alt permanent.
  • Faktura- og transaksjonsopplysninger beholdes i inntil 5 år, slik bokføringsloven krever. Vi bruker dem kun til regnskap.

Vil du ha en kopi først? Du kan eksportere alle dataene dine i appen før du drar.

Les mer om hva vi samler inn og hvordan vi beskytter det i personvernerklæringen.